可以說,奢侈品和高端是營銷領域中最被過度使用的兩個詞。當您可以買到豪華和高檔汽車和手表,甚至是豪華和高檔餅干時,這些詞就不再具有有抱負的營銷人員可能希望的影響力-對消費者的意義甚至更小。但是,圍繞這些術語的部分問題可能是單詞本身被誤解并可以互換使用。這兩個概念之間到底有什么區別?溢價似乎帶有參考點,因為它扎根于一個行業和一個類別,其類別具有基于價格點和特征的相對價值。因此,您可以輕松導航并理解為什么一臺電視比另一臺電視更好。
產品有一個合理的元素,可以被認為是優質的。通常,制造商會生產一系列產品來幫助解決這一問題-從入門級到高端。但是,當您進入奢侈時,理性就無法實現了,關乎情感。所有賭注都關閉了。價格無關緊要。奢侈品是純粹的情感概念。奔馳或寶馬很容易被認為是高檔汽車。有工程上的優勢,這意味著您可以以某種方式提出合理的理由來擁有一個。但是沒有人能對法拉利,勞斯萊斯或賓利提出相同的論點。這些都是美麗和欲望的對象。這些品牌的工程技術絕對是頂級品質。但這也超出了即使是最有眼光的駕駛員(或在這個級別,也許是司機)合理地提出的必要論點。自從您是個迷上快車的小孩以來,這些車對于他們傳達的信息,他們創造的圖像以及他們可能給您帶來的浪漫情懷是理想的。
食品是一個有趣的類別,在該類別中,奢侈品始終是首選,而不是高檔。為什么?因為食物很令人激動-我們進食是因為我們餓了,或者是因為我們有某種感覺。巧克力消化劑很舒適,但一包Choco Liebniz巧克力或來自Marks&Spencer的巨型糖軟餅干卻是一種奢侈的奢侈品購買。奢侈品牌設計確實傾向于具有一些共同的特征:一個擁有美好故事的令人難忘的創始人;對設計和創作等毫不妥協的態度。香檳,汽車,鐘表品牌通常都具有夢幻般的傳承和奢華。但是本和杰里的以及Marks&Spencer也是如此。
蘋果公司是了解奢侈品/溢價難題的一個很好的例子。您可以證明iPhone優于某些便宜的競爭對手。是的,它是一種優質的產品,但是對于某些人而言,您在其產品和工程背后獲得的服務意味著它是合理的。但是,當談到閃亮的Apple Watch時,您沒有合理的理由。這是一件奢侈品,純粹而簡單。另一方面,當事物變成商品時,它們的出處,故事和背景就無關緊要了。然而,歸根結底,真正決定是奢侈品還是高級產品的人才是消費者。對于某些消費者來說,任何類型的冰淇淋都是一種奢侈的購買,一種享受。對于狂熱的冰淇淋迷來說,只有最好的。最終,如果您想將自己定位為奢侈品牌或高檔品牌,則由您的消費者決定您是否真正需要該品牌。
RELATED INFORMATION
開創品牌的新時代。即刻與我們聯系:021- 6922 3125