在快消行業,許多品牌常陷入“自嗨式創新”誤區——
換個包裝色,推個新口味,就幻想銷量暴漲。
但真正能讓用戶持續買單的,往往不是花哨動作,而是精準擊中**“為什么買”與“為什么不買”**的隱藏邏輯。
作為專業的包裝設計公司,賽上公司今天帶你拆解一個大單品逆襲的真實案例。
某高端雞蛋品牌,曾一度陷入滯銷困境:
賣點羅列了一堆,但用戶就是不買賬。
團隊調研后發現:
母雞吃天然飼料(安全感強)
每顆蛋有溯源碼(新鮮可查)
富含Omega-3(助力寶寶智力發育)
單顆價格高(4元/顆)
購買流程繁瑣
包裝過大(36枚裝吃不完)
賽上公司策略動作:
簡化購買流程:優化微信小程序,1分鐘內下單,支持好友贈禮;
調整包裝規格:推出20枚、30枚標準裝,及6枚體驗裝;
堅持高端定位:保持品質感,價格微調至3元/顆,同時加大核心賣點宣傳。
成果:
銷量增長160%
微信訂單占比提升至83%
用戶好評率超出行業平均79%
用戶可能有100個理由喜歡你,但60%的購買決策,只由前三大理由決定。
例如某功能飲料,用戶最關注的并非明星代言,而是:
解渴快
口感清爽
包裝便攜
賽上公司建議:集中資源,放大主打賣點,才能精準擊穿用戶心智。
與其拼命拉新,不如優先堵住流失。
例如某休閑零食品牌,發現70%流失源自“口感偏甜”,及時調整配方后,3個月復購率提升40%。
快消品的忠誠度,藏在戰敗分析里,而非廣告轟炸中。
10%的用戶覺得包裝丑,90%的用戶認為好用——
請優先服務那90%的主流需求!
快消品是規模生意,差異化,要建立在大眾可感知的共性上。
1. 建立內部共識
各部門列出:用戶購買/流失的Top3原因 → 匯總對比 → 校準目標。
2. 用戶驗證
通過售后反饋、問卷調查,驗證核心假設。
3. 快速試錯
用小成本(如調整包裝、微調規格)試水,數據達標后再全面鋪開。
在紅海競爭激烈的快消市場中,勝出的從不是功能最多的產品,而是最懂用戶核心痛點的品牌。
當你聚焦“為什么買”“為什么不買”的Top3,
差異化就會自然落地,大單品也會自然長青。
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