研究者發現很多消費者喜歡購買有醒目品牌標志的高端產品,比如車身前大大的梅賽德斯標志,來向周圍的人炫耀自己的財富和社會地位。但在沃頓商學院市場營銷學教授喬納·博格和南衛理公會大學市場營銷學教授摩根·沃德(Morgan Ward)看來,如果消費品制造商希望向高端客戶群銷售產品,它們應該走相反路線,提供獨家的產品類別,設計出更小型的品牌標志,融入更細致的品牌元素。
研究者調查了各種類型的商品。有些產品擁有非常醒目的品牌標志,例如印有很大古馳標志的手袋。除此之外,還有一些不明顯的標志也可以暗示商品價格的昂貴,例如有簽名鞋底的克里斯提·魯布托鞋子。奢侈網shechi.cc調查發現,大部分普通消費者更喜歡購買擁有大型商標圖案的產品,常常忽略那些標志不明顯的商品。但是,對于行家,例如時尚專業的學生和熱衷時尚的人們,他們不僅能分辨出低價同類商品和標志并不起眼的高價商品之間的區別,而且更喜歡那些品牌標志不醒目的產品。
企業品牌標志的選擇常常伴隨著風險。一個消費品制造商為了針對高端顧客,常常選擇小型商標標志或不起眼的圖案。但是,這會流失大量的普通消費者。這些消費者難以分清便宜商品與昂貴的同類商品之間的區別。大多數人以為,一個沒有任何顯著標志的6000美元的寶緹嘉(Bottega Veneta)手袋和一個沒有商標標志的廉價的沃爾瑪手袋看起來沒多大區別。但在行家眼里(被承認行家這一身份非常重要),為了得到一些時尚人士的認可,他們寧愿某些低端顧客不能認出這些品牌。
在研究人員看來,商品標志的價值在于,它可以區分社會團體。所以當外行者復制內行者所擁有的標志時,內行者常常拋棄這一產品,尋找新的替代品。大型商標雖然醒目,易于辨認,卻更可能被仿冒或者復制,因而內行者可能最終拋棄它,尋找新的團體標志。這就是為什么標志不起眼但是造型獨特的產品(包括標志不醒目的高端產品)和其他標志醒目、價格更加便宜的產品相比,市場生命周期更長。
研究對有著醒目品牌標志的產品或者昂貴的高端產品來說意義深遠。象征社會地位的醒目標志可以在短期內創造豐厚的營業額,但是除非顧客群是真正的富有者——這一趨勢很難維持,否則,它的價值將轉變成為象征渴望財富的階層。隨著消費群體轉變目光,尋找下一個象征性的標志,營業額將隨之下降。
要設計出一個好的LOGO要分兩個環節:
第一個環節首先是給品牌理念定調,比如說是突出時尚感,還是傳統文化感,LOGO是品牌理念的外在表現,品牌理念是LOGO的靈魂。
從LOGO創意的角度來看,無論是標識的符號創意,還是廣告的符號創意,其本質都是討論“舊元素新組合”的組織方式。
第二個環節是創意LOGO設計,我們將LOGO看作是品牌的符號,實際上品牌的本質就是符號,那么符號創意的核心是將購買理由嫁接文化原力,成為超級符號。在標識的符號創意中,該如何嫁接文化原力進行符號創意設計呢?劉述文這廝建議分兩步走:
第一步、先找出所代表該品牌的品類屬性。
標識成為高度簡練的符號,首先要體現品牌所處的行業或品類價值的識別性,我們可以從品類價值開始分類。比如,你是從事銀行工作的,你的品類就是銀行,不是酒店;你是賣藥品的,你的品類就是藥品,不是食品;你是賣手機的,品類就是手機,不是耳機。
第二步是發現文化原力,并嫁接文化原力。
其次,我們可以從能代表品牌的品類最基本文化元素開始尋找,例如,在中國,銀行品類的最基本元素就要從古代貨幣的文化原力中去找,方孔銅錢和刀幣就是銀行的文化原力。而藥品,分為中藥與西藥,中藥的草藥品類、葫蘆、太極圖以及中醫文化就是文化原力,而藥丸、藥外觀形象就是西藥的文化原力。這些符號創意,讓消費者一眼就能識別出你的企業或者品牌所從事的行業、品類。
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