《哈佛商業(yè)評(píng)論》最近發(fā)表的一篇文章《擺脫衰退》，研究了過去三個(gè)衰退中不同公司品牌戰(zhàn)略的成果，發(fā)現(xiàn)采用“ Janus”戰(zhàn)略的公司始終是最成功的。具體而言，這些公司將通過運(yùn)營效率來管理成本與對(duì)市場(chǎng)開發(fā)和資產(chǎn)投資的投資相結(jié)合?？赡芙Y(jié)果的不確定性為所有雜貨商當(dāng)前的商業(yè)模式帶來風(fēng)險(xiǎn)。而不是看到不確定性為理由，堅(jiān)持使用你什么都知道， 但是，它' SA的主要風(fēng)險(xiǎn)，目前的商業(yè)模式不再能滿足未來消費(fèi)者的需求。

現(xiàn)在正是時(shí)候通過快速嘗試新概念并重新定位購物者的位置而不是曾經(jīng)的位置來把握不確定性。如果我們要首先強(qiáng)調(diào)一個(gè)主題，那就是對(duì)“便利”的重新定義。誰能以負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格解決這個(gè)問題，就可以重新定義一代人的食品雜貨。當(dāng)我們超越第一個(gè)月的運(yùn)營混亂時(shí)，請(qǐng)考慮與跨職能團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)建skunkworks項(xiàng)目。讓該團(tuán)隊(duì)對(duì)可能的恢復(fù)結(jié)果形成看法，例如到年底恢復(fù)與兩年事件導(dǎo)致的嚴(yán)重衰退。著眼于市場(chǎng)中的創(chuàng)新以及如何調(diào)整創(chuàng)意。使用加速的力技術(shù)快速評(píng)估消費(fèi)者在家中的假設(shè)。不要以他們的答案為主導(dǎo)-他們無法預(yù)測(cè)他們的未來行為-但是，他們的確會(huì)因面臨的挑戰(zhàn)以及為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)而做出的調(diào)整而有所作為。

使用方案和消費(fèi)者洞察力來確定和優(yōu)先考慮能夠響應(yīng)當(dāng)前新常態(tài)和 可以重置業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)以備將來恢復(fù)。使用設(shè)計(jì)沖刺來快速試點(diǎn)創(chuàng)意，以評(píng)估需求和可行性。對(duì)失敗感到滿意，并認(rèn)識(shí)到這仍然可以告知恢復(fù)開始時(shí)可以進(jìn)行擴(kuò)展的內(nèi)容。通過進(jìn)行這些明智的投資來試用新解決方案，創(chuàng)新雜貨商將比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先12至18個(gè)月。另一方面，延遲投資并依賴快速跟進(jìn)策略將可能會(huì)導(dǎo)致股份永久損失。我們認(rèn)為，當(dāng)前的不確定性提供了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者可以用來贏得未來客戶的市場(chǎng)動(dòng)蕩。