接觸一個企業的品牌形象,人們剛開始多數會將注意力放在影響品牌形象的重點因素上,如品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等。而這些因素,從品牌形象設計角度來談,我們稱之為設計策略。
品牌形象存于消費者的內心。人們通過品牌形象的各種要素的圖像及概念,形成對品牌的主觀印象。賽上設計對品牌形象的定義有自己的見解,以下是賽上設計從醫療行業視角,從醫療品牌形象著手,對品牌設計策略進行分析和總結。
無論是在哪個行業,品牌形象在競爭中都是以產品或是服務的差異化,作為根基立足于市場的。賽上設計認為醫療品牌形象設計的策略性主要包括:產品認知、信任度、情感或印象、形象個性等。特別是信任度,在醫療品牌形象中的重要性尤為突出。
例如,專注于醫療醫藥行業的廣州企業“敬修堂”。在長達二百多年的發展歷程中,敬修堂始終專注于中藥養生文化及人體健康醫學的研究,致力于為全民健康保護事業的服務,并根據中醫理論和深厚的草本藥物研究成果,襲承了中醫經典的美容精髓,以中草藥添加劑為特色,開發出中藥本草系列化妝品,將健康、養生、美顏融為一體個人護理觀念帶給消費者。
敬修堂品牌形象,傳遞給消費者的信息是:歷史悠久、專注于中醫及其功效等。企業歷史悠久的獨特優勢,加上其自身明確的定位,即專業和專注,足以消弭消費者內心對質量是否上乘的顧慮。
賽上設計總結:品牌形象設計前都應先充分考慮企業所要傳達的信息,觀察這些信息是否符合傳播策略,因為品牌形象不是單獨由產品的實質性內容決定的,還應該包括其他一些內容…譬如營銷者對品牌管理的理念,這就是品牌形象的設計策略。
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